Каб адсочваць пастаўкі Hapag-Lloyd (Германія), вы можаце выканаць наступныя дзеянні:
Наведайце афіцыйны вэб-сайт Hapag-Lloyd: перайдзіце на афіцыйны сайт Hapag-Lloyd, звычайна гэта www.hapag-lloyd.com. Пераканайцеся, што вы знаходзіцеся на правільным вэб-сайце, каб атрымаць доступ да дакладнай інфармацыі адсочвання.
Знайдзіце раздзел «Адсочванне»: шукайце раздзел «Адсочванне і адсочванне» або «Адсочванне грузу» на вэб-сайце Hapag-Lloyd. Звычайна ён знаходзіцца на галоўнай старонцы або ў меню «Сэрвісы» або «Адсочванне».
Увядзіце звесткі аб адпраўленні: у раздзеле адсочвання вам трэба будзе ўвесці адпаведныя звесткі аб адпраўленні. Вы можаце адсочваць адпраўленне Hapag-Lloyd, выкарыстоўваючы нумар кантэйнера, нумар браніравання або нумар накладной (B/L), звязаны з вашым адпраўленнем. Гэтыя звесткі звычайна прадастаўляюцца грузаадпраўшчыкам або транспартнай кампаніяй.
Націсніце «Адсачыць» або «Пошук»: пасля ўводу дэталяў дастаўкі націсніце кнопку «Адсачыць» або «Пошук», каб пачаць працэс адсочвання.
Прагляд статусу адпраўлення: пасля апрацоўкі запыту на адсочванне вэб-сайт адлюструе бягучы статус і месцазнаходжанне вашага адпраўлення Hapag-Lloyd. Вы зможаце бачыць апошнія абнаўленні адсочвання, у тым ліку бягучае месцазнаходжанне судна, заходы ў порт і разліковы час прыбыцця.
Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў: калі ў вас узніклі праблемы з адсочваннем вашай адпраўкі Hapag-Lloyd або вам патрэбна дадатковая дапамога, вы можаце звярнуцца па дапамогу ў службу падтрымкі кліентаў Hapag-Lloyd. Яны могуць даць дадатковую інфармацыю і абнаўленні адносна вашай адпраўкі.
Звярніце ўвагу, што некаторая інфармацыя аб адсочванні можа быць абмежаванай у залежнасці ад статусу адпраўлення і ўзроўню дэталізацыі, прадастаўленага Hapag-Lloyd. Акрамя таго, абнаўленні адсочвання могуць адрознівацца ў залежнасці ад маршруту дастаўкі і частаты перадачы даных.
Заўсёды пераканайцеся, што ў вас ёсць правільныя звесткі аб адпраўленні пры адсочванні вашай адпраўкі Hapag-Lloyd, бо дакладная інфармацыя важная для паспяховага адсочвання. Калі вы не з'яўляецеся грузаадпраўшчыкам або атрымальнікам грузу, пераканайцеся, што вы атрымалі адпаведныя дадзеныя для адсочвання ад боку, адказнага за груз.